سياسات الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بك في موقعنا التعليمي. باستخدامك للموقع أو شراء أي من خدماتنا التعليمية (كورسات مسجلة أو لايف)، فأنت توافق على السياسات التالية.

1. سياسة الخصوصية:

• نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.
• لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث خارج نطاق خدماتنا.
• يتم استخدام البيانات فقط لأغراض التواصل وتحسين الخدمة.

2. سياسة استرجاع الأموال:

• يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام فقط من تاريخ شراء الكورس، بشرط عدم إتمام أكثر من 25% من محتواه.
• لا يمكن استرجاع قيمة الكورسات اللايف بعد حضور أول جلسة مباشرة.
• في حال وجود مشكلة تقنية تمنعك من استخدام المحتوى، تواصل معنا لحلها أو استرداد المبلغ.

3. سياسة استخدام الموقع:

• جميع المحتويات التعليمية (فيديوهات، ملفات PDF، تمارين) مملوكة للمركز ولا يُسمح بإعادة نشرها أو مشاركتها.
• نحتفظ بالحق في إيقاف حساب المستخدم في حال تم اكتشاف سوء استخدام أو خرق لأي من سياسات المنصة.

4. سياسة الدفع:

• الدفع يتم إلكترونيًا من خلال وسائل دفع آمنة.

   

• الأسعار شاملة القيمة المضافة إن وجدت.

   

• يتم إرسال تأكيد الدفع ورابط الوصول إلى الكورس عبر البريد الإلكتروني أو داخل الحساب المسجل.

5. سياسة حماية البيانات:

• نحن نتبع معايير الحماية الرقمية المعتمدة لتأمين بياناتك.

   

• في حال حدوث أي اختراق أمني، سيتم إخطارك خلال 72 ساعة.

   

6. سياسة الحضور في الكورسات اللايف:

• يجب الالتزام بالحضور في المواعيد المحددة مسبقًا.

   

• يتم تسجيل الجلسات لاستخدامك الخاص، ولا يُسمح بمشاركتها مع الغير.

   

• التغيب عن الجلسات لا يعطي الحق في استرداد الرسوم أو إعادة الجلسة.

7. تحديث السياسات:

• قد نقوم بتحديث هذه السياسات من وقت لآخر.
• باستخدامك المستمر للموقع، فإنك توافق على أي تعديلات تتم.

📩 لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد أو صفحة اتصل بنا.