سياسات الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بك في موقعنا التعليمي. باستخدامك للموقع أو شراء أي من خدماتنا التعليمية (كورسات مسجلة أو لايف)، فأنت توافق على السياسات التالية.

1. سياسة الخصوصية:

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.
لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث خارج نطاق خدماتنا.
يتم استخدام البيانات فقط لأغراض التواصل وتحسين الخدمة.

2. سياسة استرجاع الأموال:

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام فقط من تاريخ شراء الكورس، بشرط عدم إتمام أكثر من 25% من محتواه.
لا يمكن استرجاع قيمة الكورسات اللايف بعد حضور أول جلسة مباشرة.
في حال وجود مشكلة تقنية تمنعك من استخدام المحتوى، تواصل معنا لحلها أو استرداد المبلغ.

3. سياسة استخدام الموقع:

جميع المحتويات التعليمية (فيديوهات، ملفات PDF، تمارين) مملوكة للمركز ولا يُسمح بإعادة نشرها أو مشاركتها.
نحتفظ بالحق في إيقاف حساب المستخدم في حال تم اكتشاف سوء استخدام أو خرق لأي من سياسات المنصة.

4. سياسة الدفع:

الدفع يتم إلكترونيًا من خلال وسائل دفع آمنة.
الأسعار شاملة القيمة المضافة إن وجدت.
يتم إرسال تأكيد الدفع ورابط الوصول إلى الكورس عبر البريد الإلكتروني أو داخل الحساب المسجل.

5. سياسة حماية البيانات:

نحن نتبع معايير الحماية الرقمية المعتمدة لتأمين بياناتك.
في حال حدوث أي اختراق أمني، سيتم إخطارك خلال 72 ساعة.

6. سياسة الحضور في الكورسات اللايف:

يجب الالتزام بالحضور في المواعيد المحددة مسبقًا.
يتم تسجيل الجلسات لاستخدامك الخاص، ولا يُسمح بمشاركتها مع الغير.
التغيب عن الجلسات لا يعطي الحق في استرداد الرسوم أو إعادة الجلسة.

7. تحديث السياسات:

قد نقوم بتحديث هذه السياسات من وقت لآخر.
باستخدامك المستمر للموقع، فإنك توافق على أي تعديلات تتم.

📩 لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد أو صفحة اتصل بنا.